Artículo 1 : Tarifa
Los precios se indican en Euros. Los precios se entienden sin el impuesto sobre la estancia. Artículo 2 : Reservas y condiciones de pago de las prestaciones
La reserva se hace efectiva :
• En el caso de una reserva on-line con pago seguro por tarjeta de crédito: a partir de la comunicación del número de reserva que consta en el documento de confirmación comunicado on-line en el momento de la reserva y confirmado por Email a la dirección indicada en el formulario de reserva.
• En el caso de una reserva on-line con otra forma de pago (cheque-cheque vacaciones...) : a partir de la recepción del anticipo (o de la totalidad del pago si inscripción tardía a menos de 8 días del principio de la estancia) por el vendedor.
• El importe del anticipo es de un 30% del precio total de las prestaciones, en el momento de realizar la reserva.
• Le llegará una confirmación en cuanto se confirme la reserva. Artículo 3 : Pago del saldo
• Se le cobrará al cliente el saldo de la prestación concertada y que queda por pagar 30 días antes del principio de la estancia.
• Si el cliente no ha pagado el saldo a la fecha prevista su estancia se considera anulada. Entonces se anula la prestación y no se efectúa ningún reembolso. Artículo 4 : Depósito en garantía
• Para utilizar la kitchenette y en estancia en alquiler, se cobrará in situ y por cheque únicamente, un depósito en garantía, destinado a cubrir las consecuencias eventuales de los deterioros imputables al cliente. El importe es de 200 euros.
• Queda bien sentado que en el momento de la salida del cliente se efectuará un estado de la vivienda a fin de controlar el lugar. Se restituirá al cliente el depósito en garantía, deducido el coste del arreglo si se notan deterioros imputables al Cliente.
• El inventario se efectúa el día mismo de la salida a partir de 7:30. En caso de salida anticipada la restitución del depósito en garantía se efectúa en un plazo de 48 horas después de la salida del Cliente. Artículo 5 : Llegada
En caso de llegada tardía o diferida o de impedimento de último minuto, el Cliente tiene que avisar por teléfono. Se cobrarán las prestaciones no consumidas por este retraso y no habrá ningún reembolso. Artículo 6 : Anulación Por el cliente
si el Cliente tiene que anular su estancia antes de la fecha de salida, los gastos siguientes corren por su cuenta, excepto condiciones particulares (hospitalización de un familiar, fallecimiento, enfermedad de uno de los participantes con justificante en la mano)
Más de 30 días antes de la fecha de llegada prevista: reembolso total
De 30 a 21 días antes de la fecha de llegada prevista: el 25% del importe total de la estancia le será facturado
De 20 a 8 días antes de la fecha de llegada prevista: el 50% del importe total de la estancia le será facturado
De 7 a 2 días antes de la fecha de llegada prevista: el 75% del importe total de la estancia le será facturado
Menos de 2 días antes de la fecha de llegada prevista o en caso de no presentación, el 100% del importe total de la estancia le será facturado.
El Cliente no podrá pretender a ninguna indemnización o reembolso si acorta o interrumpe su estancia cualquiera que sea la razón. No se reembolsará ninguna de las prestaciones no utilizadas. Artículo 7 : Capacidad de alojamiento
En el caso de las estancias en alquiler, el contrato va concertado por una capacidad de alojamiento máximo. Si el número de participantes sobrepasa la capacidad de alojamiento, el prestatario está en el derecho de rechazar a los clientes adicionales, pues se rescindirá el contrato debido al cliente. En este caso, el importe del alquiler queda adquirido al prestatario.